KI für Unternehmen
Wir verbinden Business-KI mit den Tools und Daten, die Ihr Team bereits nutzt - beginnend mit unterstützten Standardverbindungen und ergänzt um individuelle oder On-Premise-Integration nur dort, wo der Prozess sie wirklich benötigt.
Der einfachste passende Weg
Nicht jedes KI-Projekt braucht eine neue Anwendung. Wenn eine sichere Verbindung zu den bereits genutzten Tools ausreicht, beginnen wir dort. Individuelle Software entsteht erst dann, wenn der Geschäftsprozess etwas benötigt, das die bestehende Plattform nicht abdecken kann.
Wenn Informationen bereits in modernen Cloud-Tools liegen, nutzen wir zuerst die vorhandene KI-Umgebung und unterstützte Verbindungen, statt eine neue Anwendung zu bauen.
ERP, CRM, Geschäftsdatenbanken, interne APIs und unternehmensspezifische Abläufe benötigen häufig eine kontrollierte Integration. Wir stellen der KI nur die Daten und Geschäftsaktionen bereit, die sie tatsächlich braucht.
Lokale Dateiserver, On-Premise-Datenbanken und ältere Anwendungen müssen nicht automatisch ersetzt werden. Ein kontrolliertes lokales Gateway kann nur die freigegebenen Ressourcen zugänglich machen.
Die Verfügbarkeit hängt von der gewählten Plattform, dem Tarif, den Workspace-Regeln und bestehenden Berechtigungen ab. Konten und Lizenzen bleiben beim Kunden; Intelea konfiguriert und integriert die gewählte Lösung.
Unabhängig vom gewählten Weg kann KI über ChatGPT, Slack, eine bestehende Geschäftsanwendung oder eine sichere Web- und Mobile-Anwendung genutzt werden. Das Team kann mit freigegebenen Unternehmensdaten chatten und Antworten im Geschäftskontext erhalten, während der Zugriff auf Daten und Aktionen durch die gewählte Verbindung und die Berechtigungen kontrolliert bleibt.
Vom Assistenten zu autonomen Prozessen
Eine sichere Web- oder Mobile-Anwendung ermöglicht dem Team, mit freigegebenen Unternehmensdaten zu chatten und Antworten aus verbundenen Quellen zu erhalten, ohne die Quellsysteme zu verändern.
Ein Agent prüft Kontext und Geschäftsregeln, entscheidet zwischen freigegebenen Aktionen und kann ein System aktualisieren, eine Nachricht senden oder eine Aufgabe anlegen.
Spezialisierte Agenten teilen Verantwortlichkeiten, prüfen Zwischenschritte und koordinieren komplexe Abläufe über mehrere Systeme hinweg innerhalb definierter Berechtigungen und Freigaben.
Dort, wo Ihr Team arbeitet
Je nach Lösung arbeiten Benutzer über einen unterstützten ChatGPT Business-Workspace, Slack, eine bestehende Geschäftsanwendung oder eine dedizierte sichere Web- und Mobile-Anwendung. Neue Software ist eine Option, keine Voraussetzung.
Vom Posteingang zur Aktion
Ein freigegebenes Outlook- oder Shared-Mailbox-Konto, Gmail oder eine individuelle Mailbox-Integration kann denselben Prozess auslösen. Bestehende Verbindungen nutzen wir, wo sie passen; individuelle Integration kommt nur hinzu, wenn sie benötigt wird.
Eine Nachricht kommt über eine freigegebene Mailbox-Verbindung an, inklusive relevanter Anhänge, sofern verfügbar.
Die KI erkennt Kunden-, Auftrags-, Fahrzeug-, Geräte- oder Servicekontext und prüft ihn gegen freigegebene Geschäftsdaten und Regeln.
Das System kann eine Antwort vorbereiten, einen Fall oder eine Aufgabe anlegen oder eine andere freigegebene Aktion ausführen, sofern sie unterstützt und ausdrücklich aktiviert ist.
Beginnen wir mit Ihrer bestehenden Umgebung
Das kann ein bestehender Business-KI-Workspace, eine gezielte ERP-/CRM-Integration oder eine kontrollierte On-Premise-Anbindung sein.
